Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vtdhorse.com (далее — «Сайт»), оператором которых является ООО ВТД «ХОРС» (ИНН 2502073415), далее — «Оператор».

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и направляя заявку, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь добровольно указывает при заполнении формы заявки или направлении письма на электронную почту Оператора:

• имя и контактное лицо;
• название компании;
• адрес электронной почты и/или номер телефона;
• сведения о запрашиваемой услуге и описание груза, маршрута и сроков, указанные в обращении.

Форма заявки на Сайте формирует письмо и открывает почтовый клиент пользователя — данные передаются Оператору по электронной почте. Сайт не хранит введённые данные в собственной базе.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок и обращений, подготовка коммерческого предложения и расчёта;
• связь с пользователем для уточнения деталей поставки;
• исполнение договорных обязательств и сопровождение сделки;
• улучшение качества услуг и клиентского сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при направлении заявки, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо когда передача необходима для исполнения обязательств перед пользователем (например, привлечение перевозчиков и таможенных представителей в рамках оказания услуги).

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ. По достижении целей обработки или по запросу пользователя данные удаляются.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации указанных прав направьте обращение на адрес info@vtdhorse.com.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице. Рекомендуем периодически знакомиться с её содержанием.